O kampanii
Moderno Meble to polska marka z segmentu mebli premium, która w 2024 roku stanęła przed punktem zwrotnym w swoim rozwoju. Po kilku latach dynamicznego wzrostu sprzedaży opartego głównie na marketplace’ach, firma zaczęła dostrzegać wyraźne ograniczenia tego modelu – brak rozpoznawalności marki, trudność w utrzymaniu marży oraz sezonowe spadki przychodów.
Celem współpracy było przejście z modelu marketplace-first do brand-driven e-commerce, czyli zbudowanie samodzielnego kanału sprzedaży opartego o własny ruch, markę i wartość, jaką klienci dostrzegają w produktach Moderno. Ambicją było podwojenie przychodów rok do roku przy zachowaniu rentowności – cel ambitny, ale możliwy do osiągnięcia dzięki strategicznemu podejściu do marketingu i komunikacji.
Nasze działania
Zaczęliśmy od pełnego przeprojektowania obecności Moderno w wyszukiwarce Google. Zamiast szerokich kampanii opartych na brandzie, skupiliśmy się na precyzyjnych frazach produktowych.
Kolejnym krokiem było odświeżenie pozycjonowania marki. Moderno od początku oferowało wysoką jakość, ale komunikacja skupiała się na cenie i promocjach, przez co marka była postrzegana podobnie jak konkurenci z segmentu masowego.
Wprowadziliśmy więc strategię premium positioning, koncentrując się na komunikacji korzyści związanych z personalizacją, jakością wykonania i szybką dostawą.
W praktyce oznaczało to:
- skupienie się na produktach konfigurowalnych, które naturalnie niosą wyższą marżę,
- oraz targetowanie segmentu wyższej klasy średniej, czyli osób kupujących jakość zamiast okazji cenowej.
Efektem była nie tylko wyższa średnia wartość koszyka, ale też spójniejszy wizerunek marki w kanałach digital.
Kampania Moderno Meble była pełną transformacją – od firmy zależnej od marketplace’ów do marki z własną, stabilną bazą klientów. Dzięki połączeniu precyzyjnego performance marketingu, przemyślanego pozycjonowania i dbałości o doświadczenie użytkownika, udało się osiągnąć trwały wzrost i umocnić pozycję w segmencie średnio-premium.
