MailerLite

Czym jest MailerLite i dla kogo został stworzony?

MailerLite, uruchomiony w 2010 roku, to narzędzie do e-mail marketingu i budowania stron internetowych. Platforma, która sama siebie określa jako proste, a zarazem mocne rozwiązanie, stawia na łatwość obsługi i przystępność cenową.

Narzędzie pozycjonowane jest jako kompleksowa platforma typu „all-in-one”, która umożliwia:

• prowadzenie kampanii e-mailowych i newsletterów, w tym automatyzacji,
• tworzenie stron internetowych i landing pages,
• projektowanie formularzy zapisu oraz zarządzanie subskrybentami.

Grupą docelową MailerLite są przede wszystkim małe i średnie firmy. Korzystają z niego również solopreneurzy, twórcy treści, organizacje non-profit oraz agencje marketingowe.

Kluczowe funkcje MailerLite wspierające e-mail marketing

MailerLite, jako narzędzie do e-mail marketingu, wyróżnia się szeregiem funkcji ułatwiających skuteczną komunikację i generowanie sprzedaży. Pomagają w tym między innymi:

• edytor Drag & Drop Email Builder do intuicyjnego tworzenia wiadomości,
• Automation Builder do budowania zautomatyzowanych ścieżek komunikacji,
• zaawansowana segmentacja odbiorców w celu precyzyjnego targetowania,
• personalizacja treści – dynamiczne dostosowywanie komunikatów, np. przez użycie imienia,
• testy A/B dla kampanii, automatyzacji, formularzy i stron docelowych, a także testy wielowariantowe (multivariate testing),
• funkcja Smart Sending optymalizująca czas wysyłki wiadomości, by zwiększyć wskaźniki otwarć i kliknięć,
• tworzenie formularzy zapisu oraz pop-upów do generowania leadów,
• szczegółowe raportowanie, w tym mapy kliknięć i dane o źródłach zapisu,
• integracje z platformami e-commerce umożliwiające śledzenie przychodów (e-commerce revenue),
• automatyzacje wspierające scenariusze e-commerce, takie jak porzucony koszyk, komunikacja po zakupie czy upsell.

Jak działa edytor drag-and-drop i szablony w MailerLite?

Edytor drag-and-drop w MailerLite to intuicyjne narzędzie do wizualnego tworzenia e-maili, które nie wymaga znajomości kodowania. Projektowanie polega na przeciąganiu i upuszczaniu gotowych bloków treści, takich jak tekst, obrazy czy wezwania do działania (CTA).

Edytor jest elastyczny i pozwala na pełną kontrolę nad detalami projektu. Użytkownicy mogą dostosowywać elementy, aby zachować spójność wizualną i unikalny styl swojej marki.

MailerLite oferuje także bibliotekę gotowych szablonów e-mail (pre-designed templates), które przyspieszają proces projektowania i obniżają próg wejścia dla początkujących użytkowników. Zarówno szablony, jak i wiadomości tworzone w edytorze są w pełni responsywne, co zapewnia ich poprawne wyświetlanie na różnych urządzeniach. Dzięki temu można w krótkim czasie stworzyć profesjonalną wiadomość i testować różne układy.

Automatyzacja e-mail marketingu w MailerLite krok po kroku

Proces automatyzacji w MailerLite opiera się na tworzeniu wizualnych ścieżek, czyli tzw. workflow. Cały proces obejmuje następujące kroki:

1. Zdefiniowanie zdarzenia startowego – triggera, którym może być zapis do grupy, kliknięcie linku czy wypełnienie formularza.
2. Zbudowanie sekwencji kroków w edytorze workflow, z wykorzystaniem akcji i reguł. Dostępne akcje to: wysyłka e-maila (Send email), aktualizacja pola własnego (Update custom field), kopiowanie, przenoszenie lub usuwanie z grupy oraz uruchomienie webhooka. Reguły to z kolei opóźnienie (Delay), warunek (Condition) oraz test A/B.
3. Wykorzystanie reguły „Condition” do podziału ścieżki na podstawie aktywności, segmentu lub wartości pola własnego.
4. Stworzenie treści wiadomości dla każdego kroku, po zbudowaniu logiki przepływu.
5. Przetestowanie automatyzacji w celu upewnienia się, że wszystko działa poprawnie.
6. Aktywacja workflow, po której system rozpocznie przetwarzanie subskrybentów zgodnie z zaprojektowaną ścieżką.

Dla ułatwienia MailerLite oferuje też gotowe szablony automatyzacji, dla typowych scenariuszy. Należą do nich między innymi welcome flow, kurs e-mailowy czy kampania win-back. Takie sekwencje to podstawa lead nurturingu. Jeśli konfiguracja takich scenariuszy ma być wykonana w firmie z pomocą specjalistów, pomogą w tym wdrożenia marketing automation w firmie.

Integracje MailerLite z platformami e-commerce i WordPress

MailerLite oferuje bezpośrednie integracje z popularnymi platformami e-commerce, takimi jak Shopify i WooCommerce. W przypadku Shopify synchronizowane są dane klientów i ich zakupów. Integracja z WooCommerce, realizowana za pośrednictwem oficjalnej wtyczki, wspiera synchronizację zamówień oraz pól niestandardowych.

Wtyczka WooCommerce dodatkowo pozwala na umieszczenie checkboxa zapisu do newslettera bezpośrednio na etapie finalizacji zakupu. Te integracje e-commerce są kluczowe dla tworzenia zaawansowanych automatyzacji zakupowych, takich jak wiadomości o porzuconym koszyku, a także do precyzyjnego śledzenia sprzedaży i zwrotu z inwestycji (ROI) z prowadzonych kampanii e-mailowych.

Integracja z WordPress skupia się głównie na pozyskiwaniu nowych subskrybentów. Na stronach opartych o WordPress można w prosty sposób osadzać formularze i pop-upy przygotowane w MailerLite. Platforma integruje się również z popularnymi zewnętrznymi wtyczkami formularzy dla WordPress, takimi jak Contact Form 7 i WPForms.

Dla niestandardowych połączeń MailerLite udostępnia REST API. Ponadto możliwe jest połączenie z innymi aplikacjami za pośrednictwem platformy Zapier.

Plan darmowy i plany płatne – jak dobrać plan do listy

MailerLite udostępnia zarówno darmowy, jak i płatne plany, które oferują wyższe limity oraz szerszy zakres funkcji. Wybór odpowiedniego planu zależy od indywidualnych potrzeb, a ceny są zazwyczaj uzależnione od liczby subskrybentów, co oznacza, że koszt wzrasta wraz z rozbudową listy.

Warto zwrócić uwagę na to, że aktualne limity i ceny mogą się zmieniać, dlatego przed podjęciem decyzji należy dokładnie sprawdzić cennik MailerLite. Plany różnią się pod wieloma względami:

• plan darmowy – posiada szereg ograniczeń, m.in. na liczbę aktywnych subskrybentów, miesięcznych wysyłek, automatyzacji, formularzy i stron, ale jest wystarczający do uruchomienia podstawowego e-mail marketingu i przetestowania narzędzia,
• płatne plany – usuwają część limitów i dodają funkcje, takie jak więcej automatyzacji, a także dostęp do wsparcia przez e-mail i czat,
• wyższe plany – przeznaczone są do regularnej, intensywnej pracy z większą listą,
• plan dla dużych organizacji – jest każdorazowo dostosowywany do indywidualnych potrzeb.

Dostarczalność e-maili i weryfikacja konta w MailerLite

Dostarczalność e-maili to kluczowy element skutecznego e-mail marketingu, który decyduje o tym, czy wiadomości trafią do głównej skrzynki odbiorczej, czy do spamu. MailerLite stosuje rygorystyczną politykę antyspamową, aby utrzymać wysoką dostarczalność. Oznacza to, że każde nowe konto przechodzi przez proces weryfikacji, mający zapobiegać nadużyciom.

Po założeniu konta użytkownicy muszą potwierdzić swój adres e-mail, uzupełnić profil firmy oraz poprosić o zatwierdzenie konta. MailerLite może również przeprowadzić ręczny przegląd listy subskrybentów przed zatwierdzeniem konta, co jest dodatkowym zabezpieczeniem wspierającym wysoką reputację nadawców – kluczową dla dobrej dostarczalności.

Aby dodatkowo zwiększyć dostarczalność wiadomości, zaleca się uwierzytelnienie własnej domeny przy użyciu rekordów SPF i DKIM. Istotne jest także utrzymywanie higieny listy poprzez usuwanie nieaktywnych adresów oraz twardych zwrotów (bounces). MailerLite monitoruje wskaźniki zaangażowania odbiorców i współczynnik zgłoszeń spamu, a dla kont o dużej skali wysyłek oferuje opcję dedykowanego adresu IP, co przekłada się na lepszą kontrolę nad reputacją.

Najważniejsze zalety i realne ograniczenia MailerLite

MailerLite wyróżnia się prostotą obsługi i niskim progiem wejścia, co czyni go atrakcyjnym dla małych firm i twórców. Platforma łączy estetyczny interfejs użytkownika z korzystnym stosunkiem ceny do oferowanych funkcji, udostępniając w jednym miejscu narzędzia do tworzenia kampanii.

Narzędzie to ma jednak pewne ograniczenia. Mimo że automatyzacje sprawdzają się w typowych scenariuszach, mogą nie być wystarczające dla bardzo złożonych procesów. Ponadto MailerLite oferuje mniej natywnych integracji niż inne, bardziej zaawansowane narzędzia, a proste raportowanie może nie zaspokoić potrzeb zaawansowanej analityki. Brakuje także natywnego marketingu SMS i wsparcia telefonicznego, a proces weryfikacji nowego konta bywa postrzegany jako początkowa trudność.

MailerLite a GetResponse – kiedy wybrać które narzędzie?

Wybór między MailerLite a GetResponse zależy od priorytetów firmy. MailerLite to lepsza opcja, gdy liczy się prostota, szybkość wdrożenia i niski koszt. Sprawdza się w małych firmach, twórców, organizacji non-profit i sklepów na wczesnym etapie rozwoju, szczególnie w przypadku typowych zastosowań e-mail marketingu, takich jak newslettery, proste sekwencje powitalne czy lejki sprzedażowe.

GetResponse sprawdzi się lepiej w przypadku firm, które potrzebują rozbudowanej platformy marketingowej typu all-in-one. Zapewnia funkcje wykraczające poza e-mail marketing, a także zaawansowane możliwości automatyzacji. GetResponse jest odpowiedni dla firm prowadzących sprzedaż, edukację lub kampanie wielokanałowe, które wymagają zintegrowanych lejków (funnels) i oferuje:

• webinary,
• kursy online,
• płatne newslettery,
• narzędzia reklamowe (ad tools),
• nielimitowane i złożone workflow.

Atutem MailerLite bywa też prostszy model cenowy.